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商城開放公告

2011-05-11 20:38:22 來源:官方網站 作者:sam 【 】 瀏覽:725次 評論:0


文章主題
商城開放公告
發表日期
2011-05-07
點閱
11372

商城已經開放購買,因為過多會員昨天集中在開機之前儲值,導致商城跟金流系統連結異常,許多會員匯款資料金流系統未回傳,目前商城客服中心仍繼續人工作業,補回已匯款會員的金額及消費積分.

如果仍未收到的會員請登入商城用戶中心-->我的留言-->回報客服中心.

如果問題已經獲得解決或者已經留言回報過,請勿再留言,以免商城客服重覆查詢同樣的問題.

另外商城客服中心這邊會在近期提昇主機負載以及跟金流的介接品質,務求不要再發生類似昨天的事情.

這邊也向匯款尚未入帳的會員致歉,商城客服中心仍在趕工處理中,請您稍候

最後:
1.從現在起購買30天服務卡不再贈送消費積分,在5/7日商城關閉服務前儲值的會員都可以獲得儲值金額相同等級的消費積分,可以憑積分到贈品中心兌換彩蛋.
2.針對匯款未入帳會員,客服中心處理的方式都是刪除未確認訂單,補回金額(餘額)請已經完成金額補回入帳的會員,購買商城物品時,支付方式請點選"餘額支付"

台灣石器時代
商城客服中心

 

 

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